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Assistenza impianti

ASTER è il programma per i centri di assistenza tecnica e manutenzione degli impianti di riscaldamento; è un software modulare sviluppato con strumenti standard Microsoft, progettato per gli ambienti della famiglia WIN (win95/98, NT, Win2000) e per la multiutenza in rete ( NOVEL, NT,WINDOWS2000) copre tutte le esigenze della piccola e media azienda aprendosi a tutti gli strumenti software in ambito Office e Data Base. L’interfaccia di gestione dei dati segue le regole standard consentendo un approccio intuitivo.

SCHEDA INFORMATIVA IMPIANTI
Rappresenta il fulcro di tutte le attività di gestione degli impianti di riscaldamento. Raccoglie in modo sistematico l'indirizzo dell'impianto nonché l'indirizzo del destinatario (cliente) al quale far pervenire la diversa corrispondenza (fatture, rinnovo dei contratti, promozioni ecc.), tutti i dati tecnici più importanti dell'impianto (bruciatori, caldaie), i contratti stipulati con il cliente (fino a 9 tipi in contemporanea con data di scadenza oltre alla garanzia), i relativi prezzi suddivisibili per categoria e quindi aggiornabili di stagione in stagione in automatico dal programma (indispensabile quando si hanno centinaia di contratti). Viene inoltre offerta la possibilità di personalizzare il costo del diritto fisso in funzione della zona d'intervento, da utilizzare soprattutto nei casi in cui le località da raggiungere siano molto distanti (nei percorsi extraurbani dove il territorio è più vasto). Questo modulo comprende un'opzione che consente di individuare attraverso diversi criteri di selezione (per esempio sui tipi di abbonamento) i clienti ai quali inviare a fine stagione la lettera per il rinnovo degli abbonamenti con tutti i servizi fruibili ed i prezzi relativi.

GESTIONE CHIAMATE/INTERVENTI
Questo modulo integrato ai dati contenuti nelle schede dell'impianto, consente di consultare le chiamate ricevute dal cliente e di abbinarle ai tecnici disponibili, annotando il motivo della chiamata, l'ora della chiamata, il tipo di prestazione da effettuare (correlata in automatico ad una tabella dei prezzi, alla tariffa oraria e al diritto fisso d'uscita) e la presunta data d'intervento; di monitorare gli interventi in esecuzione registrando l'ora di arrivo e di partenza dei tecnici dal luogo dell'impianto (operazione che consente di verificare dettagliatamente tramite specifiche statistiche, il numero di interventi giornalieri per tecnico ed il possibile miglioramento della loro pianificazione, di calcolare il prezzo finale dell'intervento da emettere in fattura); di registrare gli interventi eseguiti ed i pezzi di ricambio utilizzati. Tra i molteplici vantaggi nell'utilizzo di questo modulo, annoveriamo la potente opzione di generazione automatica delle fatture con tutti i dati contabili che vi si richiedono (in pochi minuti centinaia di interventi già registrati vengono elaborati e generano in automatico centinaia di fatture e ricevute fiscali pronte ad essere spedite); i pezzi di ricambio vengono automaticamente scaricati dal magazzino principale e dalla distinta del materiale in dotazione ad ogni tecnico. Con un semplice clic del mouse è possibile consultare lo storico degli interventi : indispensabile per informare della situazione il tecnico che si accinge ad effettuare un nuovo intervento oppure il cliente pignolo che telefona per fare le pulci sul lavoro effettuato. Congiuntamente all'opzione di generazione automatica delle fatture troviamo la funzione di trasferimento automatico in contabilità delle ricevute fiscali (registro IVA Clienti, Libro Giornale, ecc. che sono documenti fiscali obbligatori altrimenti da farsi a mano) e l'aggiornamento in contemporanea dello scadenziario clienti.

CONTABILITA’
Il modulo di contabilità prodotto dalla AS è arrivato alla decima versione in ambiente Dos ed alla seconda in Windows, è quindi un prodotto testato e sicuro. È disponibile in varie configurazioni per aziende. È disponibile in versione monoutente, in versione multiutente e mono-multiaziendale. È un prodotto stabile e duttile allo stesso tempo, in grado di soddisfare le più ampie esigenze di personalizzazioni a livello di piano dei conti; è adatto, quindi sia alle aziende che ai professionisti che tengono la contabilità conto terzi. Funzioni: contabilità generale e semplificata, criterio di cassa e competenza, libri contabili: giornale, iva acquisti, vendite, corrispettivi ad aliquota fissa e ventilazione, iva in sospensione d’imposta, registri iva sezionali, gestione del pro-rata con liquidazione definitiva (13° liquidazione), liquidazione iva svincolata dalla stampa dei libri, registri incassi e pagamenti, cronologico; riepilogo iva per denuncia annuale, allegato clienti e fornitori; apertura e chiusura automatica di bilancio, aperture provvisorie; piano dei conti a 5 livelli; piano dei conti riclassificato a 4 livelli per analisi gestionali, piano delle causali tabellare e parametrizzabile, riclassificazione di bilancio a più livelli, riclassificazione cee, bilancio di verifica a vari livelli e stampa in vari formati, trasferimento dei dati in formato foglio elettronico. Scadenziere attivo e passivo, gestione effetti e riba elettroniche, solleciti in automatico, gestione banche: cash-flow, gestione valuta bancaria e controllo interessi; gestione valuta estera con stampa partitari in valuta, gestione delle ritenute d’acconto, certificazioni, stampa versamenti su moduli (esattoria, delega bancaria, ecc.) stampa 770 D/D1, gestione centri di costo con struttura a più livelli e stampa partitari degli stessi, interfacciamento ai programmi di gestione mailing (stampa etichette e circolari), fatturazione, magazzino, bolle, gestione commesse, tutte le procedure per la gestione dello Studio (Avvocati, Commercialisti, Architetti ecc.), interfacciamento alle procedure di remote banking.

MAGAZZINO
Gestisce l’anagrafico prodotti con codice di 16 caratteri, il piano delle causali di movimentazione guida le operazioni di carico e scarico a valore o a quantità, gestisce gli sconti sia sul cliente che sul prodotto a vari livelli, consente la produzione della modulistica fiscale bolle e fatture, libri di magazzino, schede, la valorizzazione LIFO e a costo medio. Gestione multimagazzini. La distinta base è a due livelli nella versione dos ed a n livelli in win con carico/ scarico automatico dei prodotti, valorizzazione della distinta e quantificazione dei fabbisogni. La versione dos possiede molteplici statistiche di magazzino quella win consente l’esportazione dei dati in prodotti di reportig e fogli elettronici consentendo la piena libertà all’utente. È presente la gestione agenti con le relative stampe per il calcolo delle provvigioni. La procedura è integrata direttamente alla gestione.

ORDINI CLIENTI/ FORNITORI
Consente di memorizzare gli ordini, testata e dettagli, produrre sia gli ordini che le conferme relative con la gestione delle consegne parziali. È possibile avere l’output in formato videoscrittura e redigere i documenti tramite Word.

FATTURAZIONE
Il modulo di fatturazione può operare sia come fattura da documenti di magazzino per le aziende commerciali e di produzione sia come fatturazione diretta in contabilità per le aziende di servizi sia in modo misto prelevando i documenti dal magazzino e dalla gestione delle commesse.

ARCHEType
Costruita in ambiente Windows ARCHEType è una soluzione economica e nel contempo potente quanto semplice per archiviare documenti che devono essere reperiti, consultati e/o rielaborati da un gruppo di lavoro o dall’intero Studio professionale od Azienda. Attraverso una interfaccia utente di tipo grafico, molto intuitiva, si possono gestire oggetti di natura diversa quali: immagini, testi, grafici, audio, ecc... prodotti all’interno del computer oppure acquisiti tramite scanner, fax, videocamere, ecc... ARCHEType è lo strumento adatto per ridurre i costi d’archivio, centralizzarne le funzioni, aumentare la produttività grazie alla riduzione dei tempi di archiviazione, reperimento, consultazione, riproduzione e mantenimento dei documenti. ARCHEType può utilizzare indifferentemente tutti i tipi di supporto magnetico e ottico, anche i CD-ROM pre-masterizzati (è un servizio offerto da AS), con completo rispetto della normativa prevista dalla legge n. 537 del 24.12.93 in materia di archiviazione ottica.